Shipping policy

Informativa sulle Spedizioni di AB Medical

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

2. Costi di spedizione

Spedizione in Italia
Per tutti gli ordini con consegna in Italia la spedizione è gratuita, indipendentemente dall’importo dell’ordine.

Spedizione all’estero
Per le spedizioni verso altri Paesi i costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base a:

  • destinazione di consegna

  • peso e volume complessivo dei prodotti acquistati.

Il costo totale verrà mostrato in modo chiaro prima di confermare l’ordine.

3. Metodi di pagamento accettati

Sul nostro sito puoi pagare in modo sicuro utilizzando:

  • PayPal

  • Carta di credito/debito (tramite circuito sicuro)

  • Bonifico bancario anticipato

  • Pagamento a rate con Klarna (dove disponibile)

  • Contrassegno (pagamento alla consegna)

4. Corriere Utilizzato
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili, come SDA, BRT, UPS. Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

5. Zone di Consegna
Attualmente spediamo in Italia e Europa.

6. Problemi con la Consegna

  • Se il pacco non viene consegnato entro i tempi previsti, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo abielleshop@gmail.com o al numero 0199247000 per verificare lo stato della spedizione.
  • In caso di pacco smarrito o danneggiato durante il trasporto, provvederemo a risolvere il problema nel minor tempo possibile.

7. Resi per Mancata Consegna
Se un pacco non viene consegnato a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente o per mancato ritiro, le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.

8. Contatti per Assistenza sulle Spedizioni
Per qualsiasi domanda o richiesta di supporto, puoi contattarci:

  • Email: info@abmedicalortopedia.it
  • Telefono e Whatrsapp: 0199247000
  • Orari di assistenza clienti: Lunedì-Venerdì, 9:00-18:00